加强心理防疫 筑牢心理战线—妇女代表吴琼为服务对象构筑心灵防护墙

        一、迅速行动，组建队伍。2021年疫情发生以来，吴琼积极响应县委县政府的号召，在县妇联的组织领导下，按照疫情防控心理救援工作要求，第一时间招募了26名具有国家二、三级心理咨询师执业资格的心理咨询师志愿者。（1）在原来疫情组建的固安县妇联疫情心理救援志愿服务队的基础上，进一步加强了专业人员队伍建设，保障了咨询师阵容的专业性，并对所有队员开展岗前培训，要求所有队员必须有高度的政治站位、有大局意识、有过硬的专业技术。（2）全体队员要充分发挥志愿精神，统一思想、统一行动、统一纪律、统一声音，切实保障疫情期间心理服务工作有力开展。

        二、发挥优势，开展工作。根据疫情的发展形势，她带领心理救援志愿服务队团结合作、全力以赴，开展了心理救援和心理慰问服务。（1）为每个集中隔离点配备了3-5名心理咨询志愿者，加入集中隔离点微信群，每天向群内推送心理健康保健知识和自我解压方法，并采取视频连线或微信一对一的方式，提供心理慰问和心理咨询服务；（2）为普通民众、医护人员、疫情防控工作人员等，按照排班制每天安排2-4名心理志愿者全天候接听来电服务，解答疫情心理困惑和情绪困扰等问题。


       三、突出重点，做好疏导。特别针对英国宫5期、柳泉镇西红寺村等重点区域群众，公布了心理咨询热线电话，24小时提供心理咨询服务。（1）在做好本县疫情心理服务的同时，吴琼和她的团队部分队员还承接了市里的疫情心理救援任务，按排班制负责接听廊坊市12320心理热线和400－966－3258心理咨询热线，并在14日晚上为廊坊市支援石家庄流调工作队的队员们进行了一对一的心理专访慰问服务，受到了市红会和市卫健委的赞扬。（2）她不惧危险到丽枫酒店和喆啡酒店两个隔离点进行心理慰问和心理疏导服务。