“有麻烦，找主任”是迎宾北路街道步行街社区广大居民群众普遍流传着的口头禅。年过六旬的她是一位为社区居民带来春天般温暖的共产党员，也是一位度己及人、无私奉献的社区工作者，她就是社区群众心目中的好干部古浩兰。
古主任自2009年到社区工作以来，一直担任迎宾北路街道步行街社区居委会主任一职。作为一名社区党员干部，她甘当居民群众的勤务兵，千方百计为群众办实事、解难题、做好事，始终把群众的事当作自己的事，像亲人一样帮助群众，想方设法为群众排忧解难办实事。“到社区就是为百姓办事，百姓的事就是我的事”，这是她常挂在嘴边的一句话。
凡是认识古浩兰的人都说她是个敬业、要强的人。的确，古浩兰各项工作从不甘人后。做好社区工作不仅要靠执着的信念和勇气，同时也需要奉献真情，古浩兰深深懂得这一点。自她参加社区工作以来，经常入户走访，她会陪独居老人聊天、打扫卫生，为生活困难的居民申请低保，为产生家庭纠纷的居民作调解，为外来务工人员维权等，得知居民家中跑水漏水，她立刻帮忙联系物业解决，跑前跑后，有时周六周日也不能休息，但她毫无怨言。这些在常人看来都是一些家长里短的平凡小事，她却在默默无闻的做着。
古浩兰同志在社区工作中大力开展扶贫帮困工作，她认真熟悉每一户居民的家庭情况，把群众的疾苦当成自己的困难。居民吕某患有二级精神残疾，家中还有两个儿子要上大学，平时只能靠其哥哥照顾，生活一直困难。他的哥哥来到社区，把家庭情况向古主任如是阐述，古主任立即与街道民政部门联系，按照要求为他家办理了低保救助，还为两个孩子办理了福彩救助和贫困救助。吕某的哥哥逢人就说，没有古主任的帮助，这两个孩子就不能安心上学，我一定要让孩子们认真读书，向古主任学习，做一个对社会有用的人。
在古浩兰的指导下，社区的工作一切都以方便居民为原则，给居民提供周到的服务，让居民有事找社区，有困难找社区。古浩兰深入居民，了解社情民意，及时解决和上报。对居民提出的问题，及时记录民情日记，能解决的马上解决，不能解决的给以回复。把为居民办好事和实事当成社区的头等大事。辖区的居民也都非常信任她，没事就喜欢找她聊聊天，有困难第一个想到的都是她。她这种一丝不苟的做事态度、强烈的责任心，正是雷锋精神的最好写照。
居民陈某曾经是社区中的上访户，古浩兰常深入到他家中了解情况，深入了解后得知是因为和海洋局的工作合同纠纷一直得不到满意的答复，没有了工作再加上婚姻生活的不幸，导致他一直萎靡不振。古浩兰多次到他家中和他谈心，并多次向街道领导反映，经过努力为陈某在物业公司找到了一份工作。陈某深受感动，下定决心一定会好好工作，好好生活，不辜负古主任的热情帮助。
在听说老小区楼道里没有灯，影响居民安全后，古浩兰第一时间联系到电力所并亲自来到小区中为居民解决了照明问题；居民家中下水堵塞，古浩兰马上与物业公司联系帮居民疏通并做好物业与居民的沟通工作，消除隔阂后，居民主动缴纳物业费。在古浩兰身上，这样的事情数不胜数，自她来到步行街社区工作以来，共解决居民反映的各项问题不下百件。
在别人看来，古浩兰所做的一切纯属是小事，没有惊天动地的伟业，但她所做的点点滴滴所折射出一名社区干部立党为公、执政为民，全心全意为人民服务的良好形象。
雷锋说过：人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。在工作上，我们需要的正是这种精神，不需要慷慨陈词，也不需要赴汤蹈火、见义勇为，需要的是，每时每刻准备伸出爱的双手，去帮助那些需要帮助的人。
以感恩的心做事业，以关爱的心做自己。她用真挚的情感和无私的付出赢得了社区群众的心，都积极配合她的工作，社区和谐稳定。她辛勤的工作也得到了街道的肯定，然而她没有满足，仍在创新抓好社区管理工作的道路上继续探索着、努力着。